SHIPPING POLICY
Οι παραγγελίες της Kerilovers προετοιμάζονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών και αποστέλλονται με αξιόπιστη εταιρεία courier σε όλη την Ελλάδα. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 2 έως 4 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή. Μόλις η παραγγελία αποσταλεί, λαμβάνετε ενημέρωση με αριθμό αποστολής για την παρακολούθησή της. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία αποστολής είναι σωστά, καθώς ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις σε περιόδους αυξημένης ζήτησης.
RETURN & EXCHANGE POLICY
Έχετε τη δυνατότητα επιστροφής ή αλλαγής προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Σε περίπτωση ελαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών αποστέλλοντας φωτογραφίες, ώστε να προχωρήσουμε σε αντικατάσταση χωρίς επιπλέον κόστος. Για κάθε επιστροφή ή αλλαγή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email για οδηγίες.